プライバシーポリシー

Privacy Policy

1. 個人情報の収集について

桜香楽では、お客様により良いサービスを提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を収集いたします。収集する情報には、お名前、住所、連絡先情報(電話番号、メールアドレス)、ご予約に関する詳細、お支払い情報などが含まれます。

2. 個人情報の利用目的

お客様から収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします:

  • ご予約の確認および管理
  • チェックイン、チェックアウトの手続き
  • お問い合わせへの対応
  • サービス向上のためのアンケート調査
  • 特別なご案内やキャンペーン情報の提供(お客様の同意がある場合)
  • 法令に基づく義務の履行

3. 個人情報の管理について

お客様の個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じた上で厳重に管理し、第三者への不正なアクセス、漏洩、紛失、改ざんから保護いたします。

4. 個人情報の第三者提供について

桜香楽は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、お客様の同意を得た上で個人情報を提供することがあります:

  • 業務委託先への必要な範囲での提供(例:クレジットカード会社、配送業者)
  • 法的義務の履行や権利の行使に必要な場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利があります。これらの請求については、桜香楽の担当窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。変更があった場合には、速やかに当ホテルのウェブサイト上でお知らせいたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせや、開示・訂正・削除に関するご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。

桜香楽 京都本店
住所:〒605-0026 京都府京都市東山区古川町541-2
電話番号:075-708-5400
メールアドレス:sakara@mail.com